TMI Organise une Journée Porte Ouverte dedièe aux Call Centre. Elle potera sur la présentation en avant première de la solution Sun Ray Virtualisation. C’est une solution d’infrastructure et une solution pour résoudre les problèmes généraux des PC dans les Centres d’Appels. Cette journée aura lieu le 03 Mars prochain au siège de la Maison de l’Entreprise aux Berges du Lac.

Programme de la Journée Porte Ouverte Call Centers

Mercredi 03 Mars 2010 La Maison de l’Entreprise (IACE) Les Berges du lac

09:00 - 09:30     Inscription

09:30 - 09:45    Mot de bienvenu Sun & TMI Management

                 Yasser Wardany et Mondher Ben Ayed

09:45 - 10:45  Aperçu Général - Sun's Virtual Desktop Infrastructure :

Solutions pour résoudre les problèmes généraux des PC dans les Centre d'appel

Chris Saul - SUN Microsystems

10:45 - 11:15  Pause Café & Démo

11:15 - 12:00   Mitel et SUN Microsystems: Poste de travail intégré pour les centres d'appels

Luc Hallion  Directeur du Développement Mitel France

12:00 - 13:00  Etude de cas  - Comment nos clients existants  utilisent nos solutions VDI pour délivrer un centre d'appel efficace, flexible et a moindre coût

Issam Guesmi & Chris Saul - SUN Microsystems

13:00 - 13:30  Démonstration produits

13:30   Déjeuner

Les démonstrations se poursuivront tout au long de l’après midi jusqu’à 17h00.

Inscription obligatoire: badiss.lamine@tmi.com.tn