Phone world se développe activement et prend le contrôle du plateau de BEST LINK pour accompagner l’accroissement de ses forces commerciales en France. Crée en 2006 Phone World Call Centre est dirigé par Muriel Bertrand. Equipé en Vocalcom le Centre d’appels a connu une forte croissance d’où la prise de contrôle de Best Link afin de pouvoir augmenter rapidement ses capacités de recrutement