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Telecompétences transfère ses locaux à Tunis Communik entre en phase de test chez Tunis Call Center Le Tunisien Unicom équipe un Centre d’Appel au Maroc Phone world se développe activement et prend le contrôle du plateau de BEST LINK pour accompagner l’accroissement de ses forces commerciales en France. + d'infos, Abonnez-vous à la Newsletter
A LA UNE
Tunisie : Optimum Group inaugure son Centre d’Appels de Metlaoui
Mohamed Nidhal Battini, le tout jeune PDG de Optimum Group, a de quoi être fier. Il a relevé son défi et tenu ses promesses. Et c’est hier 22 février 2010 a été inauguré le Centre d’Appel de Metlaoui,première entité d’un réseau que le Groupe www.groupop...
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L’invité du Journal
Interview exclusive avec Nizar Tazni PDG du Groupe OCC
16 Fév, 2010 12:15:33 AM
Si aujourd’hui, Niza TAZNI , incarne via l’aventure OCC, la Sucess Story typique des Centre d’Appels en Tunisie, ce n’est point le fruit du hasard. En 2009 deux événements phares valident cette
Interview Express
Entretien exclusif avec Sofien Djait, directeur associé de Comunik
21 Fév, 2010 6:52:21 PM
Des chiffres et des lettres pour ce début d’année 2O1O ? (Rires) 2010 ? C’est sans conteste l’année qui verra l’arrivé d’un Comunik métamorphosé par une stratégie basée sur l’innovation et l’audace en matières de nouvelles...
Cas d’Entreprise
Communik CRM explose son carnet de commandes et exporte vers la Suisse
28 Jan, 2009 4:46:30 PM
L’éditeur tunisien CRM Communik, réorganise ses structures en prévision d’une croissance pour l’année 2009. Pour son fondateur Yassine Touati «  le mot croissance est faible, notre carnet
Avis d’Expert
Les salaires dans les call centers
24 Sep, 2008 02:54:48 AM
Parmi les 9 destinations principales de délocalisation de centres d’appels pour les sociétés françaises qui sont : le Maroc, la Tunisie, l’ Algérie, L’Espagne, La Moldavie, la Roumanie,...
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  • Tunisie, 20 Mai
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    24 Fév, 2010 2:41:31 PM
    Optimum Groupe et Enjoy Dialing Lancent un consortium de la Relation Client
    24 Fév, 2010 2:41:29 PM
    Exclusif : Le CRM tunisien Unicom équipe 150 positions à Marrakech
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    TMI lance une JPO dédiée aux Call Center
    24 Fév, 2010 2:47:30 PM
    Le Groupe SCALA est heureux de célébrer la première année d’existence de sa filiale Elypsia Tunisie
    24 Fév, 2010 2:41:29 PM
    Sunfeat lance son centre d’appels en Tunisie
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